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【公告】春节节假日期间客户服务公告

尊敬的会员您好:

春节到来之际,上品折扣客户服务中心将继续为您提供贴心服务。春节期间(2022年1月31日-2022年2月6日)具体服务安排如下:

1、客户服务

*客服工作照常进行

*人工服务时间:除夕至初三: 9:00--21:00

            初四恢复正常: 9:00--21:00

2、物流服务

2022年1月30日中午:12:00以后--2月6日(初六)暂停物流发货, 2月7日(初七)开始陆续安排发货。如有问题请您拨打客服热线(400 898 0808)或“在线客服”联系我们,由此给您造成的不便敬请谅解!

3、退款服务

2022年1月31日(除夕)-2022年2月6日(初六)期间暂停退款服务,统一于2022年2月7日(初七)恢复正常。春节期间,退款时间会有5-7个工作日延迟,请您耐心等待,由此给您造成的不便敬请谅解!

4、退货服务

2022年1月31日(除夕)-2022年2月6日(初六)物流暂停收取退货快件, 2022年2月7日(初七)恢复正常收取退货快件。

节日期间,欢迎您拨打客服热线(400 898 0808),如遇热线繁忙时,您可以通过上品折扣官网(www.shopin.net)和上品折扣APP联系我们的“在线客服”或通过“微信公众号(shopin2000)会员中心—在线客服”联系我们,或者前往就近门店服务台咨询办理相关业务,也可通过网页服务邮箱联系客服(服务邮箱:service@shopin.cn),如需退货可以选择“自助申请退货”服务。


上品折扣祝您春节愉快,真诚期待您的光临!

上品折扣网客服中心

2022年1月24日

上品门店地址:

五棵松店:北京市海淀区西翠路5号今日商业中心一层、二层

电话:88283350

回龙观店:北京市昌平区回龙观西大街龙冠商务中心B座

电话:80743177

上品+草桥店:北京市丰台区草桥东路1号

电话:59400888

上品+ 奥运村店:北京市朝阳区亚奥北苑路甲13号 地铁5号线北苑路北站A2口出即到

电话:85278090


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